Pago Después como funciona – Respuestas a preguntas realizadas por nuestros lectores

Hace varios años que venimos hablando de Pago Después en nuestra página web, porque es una forma diferente de comprar. Se trata de una financiera inclusiva que aplica esta palabra tan de moda, de manera concreta y efectiva.

¿Por que creo que es inclusiva? Porque permite realizar compras sin tarjeta de crédito y ofrece créditos y préstamos a personas que se encuentran en el clearing de informes, incluso en categorías del BCU donde otras entidades es muy probable que no se atrevan asumir el riesgo. De esta forma, Pago Después apuesta al mercado financiero uruguayo y brinda una nueva oportunidad a quienes creían perdida toda posibilidad de acceder nuevamente a créditos o préstamos.

Quienes siguen Información Social Uruguay desde sus inicios saben que, cuando hablamos de una financiera, lo hacemos a partir de una experiencia previa. Nuestro enfoque es siempre objetivo y se basa tanto en el uso real del servicio como en las consultas que recibimos de los lectores, ya sea por correo electrónico, comentarios o a través de nuestras redes sociales en Facebook e Instagram.

En lo personal, me gusta investigar nuevas opciones, probarlas y luego contar cómo me fue. A Pago Después la conocí hace aproximadamente cuatro años y decidí descargar la app. En ese momento, el proceso de verificación demoraba más que ahora, que es prácticamente instantáneo, y el primer crédito otorgado fue de $5.000 para compras.

Por entonces, el principal inconveniente era la escasa cantidad de comercios adheridos. Hoy la situación es muy distinta: actualmente son miles los comercios que trabajan con esta modalidad de pago, en rubros tan variados como tiendas, barracas, zapaterías, papelerías y muchos más.

Pero vayamos a las consultas que ustedes me han realizado, y algunas otras que se me han ocurrido a mí.

¿Qué es Pago Después?

Aunque creo que la gran mayoría ya sabe de qué se trata, no quiero pasar por alto esta pregunta, porque siempre hay personas nuevas que llegan a la página y quizás aún no conocen a la financiera.

Puedo decir que Pago Después comenzó siendo un sistema de pago, pero hoy en día se ha consolidado como una financiera con una propuesta más amplia. ¿Por qué? Porque busca incluir a más personas en el consumo, ofreciendo alternativas reales y accesibles, incluso cuando otras opciones no están disponibles o directamente no se arriesgan.

Además, actualmente no solo permite realizar pagos, sino que también brinda la posibilidad de acceder a préstamos en efectivo de forma simple y directa. Y, para mí, lo mejor de todo es que no se requiere una tarjeta de crédito ni dinero en efectivo al momento de comprar.

¿Cómo puedo acceder a Pago Después?

Es muy simple. Vas a Google Play Store, o App Store de Apple, descargas Pago Después, seguís los pasos y listo.

¿Qué requisitos piden?

Te va a solicitar tu número de cedula, datos personales y una tarjeta de débito, la cual debe tener el saldo para abonar la primera cuota. (en el caso de los creditos).

¿Es real que dan créditos o prestamos a quienes están en el clearing?

Sí, es 100 % real, y lo sé por experiencia propia. He sugerido descargar la app de Pago Después a amigos y conocidos que buscaban una alternativa para comprar y, aun estando en el clearing, lograron acceder a su crédito.

También soy consciente de que no todas las personas han tenido la misma suerte, y justamente por eso decidí contactar directamente a la financiera para contar con información oficial, brindada por ellos mismos. Lo que me confirmaron es que han otorgado créditos y préstamos incluso a personas que se encuentran en categorías del BCU que pueden representar un mayor riesgo, algo que sé que muchas financieras no están dispuestas a hacer.

Ahora bien, es importante aclarar que puede existir una evaluación en el momento y que, justo en ese instante, no haya una oferta disponible para vos. Sin embargo, eso no significa que no pueda aparecer días o incluso meses más adelante. Esto es algo que he podido comprobar gracias a los comentarios de personas que participan en el grupo de Facebook que administro, al cual incluso podés unirte desde AQUÍ.

En resumen: sí, existen casos de personas en el clearing que han accedido a créditos y préstamos.

¿Se puede obtener un préstamo antes que un crédito?

En general, el proceso comienza con la asignación de un crédito. Luego de una o varias compras, se evalúa la capacidad de pago del cliente y recién después puede ofrecerse un préstamo.

Sin embargo, también es cierto que existe la posibilidad de solicitar un préstamo directamente y comenzar por ese camino, ya que cada perfil se analiza de forma individual.

De todos modos, es importante aclarar que lo más habitual es iniciar la relación a través de un crédito.

¿Qué monto dan?

No existe un monto fijo. Hay personas que califican rápidamente para $5.000 y otras para $3.000; eso depende de cada caso. El monto se define a partir de una evaluación del perfil de cada persona.

Lo que sí puedo afirmar, porque me ha pasado, es que el crédito suele ir aumentando a medida que se cumple correctamente con los pagos. Con el tiempo, se ofrecen montos mayores, ya que se va demostrando capacidad de pago y responsabilidad.

Esto resulta positivo, porque una vez que finalizás un crédito y lo abonaste en tiempo y forma, puede surgir la posibilidad de acceder a otro de mayor monto.

¿Qué tarjetas de débito acepta la aplicación de Pago Después?

Las tarjetas aceptadas son: BROU (Mastercard), Itaú, Santander, BBVA, HSBC, Scotiabank, Prex y MiDinero.

No se aceptan OCA Blue ni BROU Maestro, ya que estas tarjetas no permiten pagos digitales. Tampoco trabajan con tarjetas de crédito, ni bancarias ni emitidas por financieras.

¿Qué tan cierto es que si tengo préstamos con Prex o Volvé, Pago Después no me da?

Esto, en gran medida, responde a lo que suele llamarse una “leyenda urbana”. Esa idea surge porque las tres financieras son administradas por FLODER S.A., pero eso no significa que, por tener un crédito con una, automáticamente se niegue el acceso en las otras.

Es posible que algunas personas hayan tenido experiencias distintas y que, a partir de eso, se haya instalado esa percepción en el pensamiento colectivo. Sin embargo, lo que sí es cierto es que Pago Después evalúa múltiples factores al momento de otorgar un crédito. Tener créditos o préstamos con las otras financieras no resulta determinante ni excluyente por sí solo.

Ahora pasaré a pregunta más puntuales que algunos lectores me han hecho saber y me propuse encontrar respuestas…

¿Por qué tenía saldo de compra y cuando fui a comprar desapareció?

Varias personas me han comentado que les ocurrió esta situación. De hecho, fue una de las consultas por las que consideré importante obtener una respuesta clara para quienes leen este espacio.

Según la información recibida, esto podría tratarse de un inconveniente puntual de la app, ya que el monto disponible no debería desaparecer. Por ese motivo, si te sucede algo similar, lo más recomendable es comunicarte directamente con Pago Después para que puedan evaluar el caso y brindar una solución.

Algunas personas creen que, si no utilizan el crédito, lo pierden, pero esto no es así. Por lo tanto, si el monto deja de mostrarse y estás pagando las cuotas en tiempo y forma, sin atrasos, corresponde contactarse con la financiera para que revisen la situación.

¿Instale la aplicación, pero cuando voy a colocar algún dato me devuelve al principio, se cierra o me marca error?

No se trata de un problema frecuente; de hecho, la app suele funcionar correctamente. Sin embargo, en algunos casos puntuales, a ciertas personas les ha ocurrido.

Si llegara a pasarte, una primera acción sencilla es desinstalar la aplicación y volver a instalarla. En muchos casos se trata de fallas técnicas que pueden darse, por ejemplo, si al momento de la descarga hubo una interrupción breve en la conexión a internet o algún inconveniente similar. Este tipo de situaciones no está relacionado con el crédito en sí, sino con el funcionamiento técnico de la aplicación.

¿Quiero comprar, pero no sé cómo calcular cuál será el monto de la primera cuota?

Esta es una consulta bastante habitual. Pero este monto depende de varios factores. Del valor de la compra y del plazo elegido, por eso no se puede saber antes.
>De todas formas, antes de confirmar tu compra vas a ver el monto de cada cuota bien claro en la app, incluida la primera. No hay costos ocultos: aprobás solo si estás de acuerdo.

¿Cuánto tiempo demora en otorgarse una nueva línea de crédito luego de pagar todo en fecha?

Si pagás todo en fecha, el saldo suele recuperarse o incluso aumentar el mismo día. En la mayoría de los casos, esto ocurre de forma inmediata.

Ahora bien, si ya abonaste la totalidad del crédito y no tenés un préstamo activo, pero con el correr de los días no aparece una nueva línea de crédito, lo recomendable es comunicarte directamente con la financiera para que puedan revisar tu situación.

¿Como sé que comercios están adheridos a pago después?

Tanto en la página web como en la app vas a encontrar un listado muy amplio de los miles de comercios que actualmente trabajan con Pago Después. Este listado se actualiza de forma permanente, ya que día a día se incorporan nuevos comercios. Hoy la oferta es muy variada y abarca prácticamente todos los rubros.

En algunos casos —algo que incluso me ha sucedido— puede ocurrir que un comercio figure en la lista, pero que el personal no esté al tanto de esta modalidad de pago. Esto no es lo habitual, pero si llegara a pasar, el propio comercio puede comunicarse con la financiera para recibir información y habilitar la opción.

¿Pueden los extranjeros acceder a Pago Después en Uruguay?

Por último, quiero responder a una consulta frecuente de personas extranjeras que intentaron acceder a Pago Después y no pudieron hacerlo, según comentan, por el número de cédula.

Algunas personas extranjeras con cédula uruguaya me han hecho saber que el sistema les rechaza la solicitud y creen que esto se debe a que su numeración comienza en los 6 millones. Sin embargo, la numeración de la cédula no representa un problema en sí.

Pago Después acepta cédulas con numeraciones altas y, de hecho, cuenta con clientes extranjeros. Ante cualquier duda, lo más adecuado es no quedarse con una suposición propia, sino comunicarse directamente con la financiera y plantear la situación. Por experiencia personal, puedo decir que la disposición para atender consultas y buscar soluciones suele ser muy buena.

Si este artículo informativo te resultó útil, podés compartirlo con otras personas a las que les pueda servir.
Y si te surge alguna otra duda sobre Pago Después, dejala en los comentarios o escribime.

Para más información, podés visitar el sitio oficial: pagodespues.com.uy

Este artículo fue realizado en colaboración con la empresa mencionada. El contenido refleja una experiencia real y no constituye una recomendación financiera personalizada.